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お買い物ガイド
ヤマト運輸の「宅急便転居転送サービス」につきまして
ヤマト運輸の「宅急便転居転送サービス」につきまして
2023年6月1日より変更がございました。
詳しくは下記URLよりご確認をお願い申し上げます。
ヤマト運輸からのお知らせ
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
ご注文時にはご住所のお間違いがないようにお願い申し上げます。
ログインにつきまして
セキュリティ強化の観点によりIDとパスワードの桁数が変更となります。
以前ご登録のIDやパスワードが7文字以下のお客様につきましては、誠に勝手ではございますが8文字以上の設定をさせて頂きました。ログインが出来ないお客様につきましては、変更後のIDやパスワードをご連絡いたしますので大変お手数ですがお問い合わせをお願い申し上げます。
また、パスワードを20文字以上のお客様につきましては、誠に申し訳ございません。システムの都合上20文字を超える文字数につきましては、ご入力が不可となっております。20文字以内でのご入力をお願い申し上げます。
その他、ご不明な点等ございましたら、大変お手数ですがお問い合わせをお願い申し上げます。
送料につきまして
2024年4月1日よりお届け先1件(温度帯別)につき全国一律
送料
から地域別
送料
に変更となりました。
詳しくは 『
送料について
』 をご覧ください。
冷蔵商品・冷凍商品につきましては送料の他に別途クール手数料250円が発生します。
常温商品と冷蔵商品はご一緒にお送りする事が出来ますが、
冷凍商品は常温商品と冷蔵商品とご一緒にお送りする事ができません。
誠に申し訳ございませんが冷凍商品につきましては、
別途、配送料とクール手数料を頂戴いたします。
配達会社・配達可能地域について
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
お支払い方法につきまして
(ご利用頂けるお支払方法一覧)
【クレジットカード】
領収書の発行は致しません。
クレジットカード会社が発行する利用明細書を領収書の代わりにすることができます。詳しくはお使いのクレジットカード会社までお問い合わせをお願いいたします。
【クロネコ代金後払い】
手数料250円を頂戴いたします。
ご購入金額50,000円以上のご注文にはご利用いただけません。
お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をお願い申し上げます。
納品書につきまして
当店はペーパーレス推進のため納品書を発行しておりません。
会員登録をお済のお客様はログイン後ご購入頂き、マイページにて発行をお願い申し上げます。
会員登録をお済ではないお客様は
、大変お手数ですがお問い合わせにて本文に注文番号も明記頂き、ご連絡をお願い申し上げます。
手提げ袋につきまして
全国でプラスチック製買物袋が有料化にともない
弊社では、ご購入された際の買物袋をご遠慮させて頂く事となりました。
お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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